DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Die folgende Datenschutzerklärung gilt, wenn der Kunde (Sie) die Website www.sandqvist.com nutzt oder über diese eine Bestellung aufgibt.
Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten dieser Website ist Sandqvist Bags and Items AB, registriert in Borgmästargatan 12, 116 29 Stockholm, Schweden, USt-Identifikationsnummer SE556783080601.

CCPA

Die unten genannten Unternehmen können personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie mit unserem digitalen Eigentum interagieren; dazu zählen IP-Adressen, digitale Identifikatoren, Informationen über Ihr Web-Browsing und Ihre App-Nutzung sowie darüber, wie Sie mit unseren Merkmalen und Anzeigen zu unterschiedlichen Zwecken interagieren, wie beispielsweise die Personalisierung von Angeboten oder Anzeigen, Analysen dazu, wie Sie mit Websites oder Anzeigen interagieren, und andere kommerzielle Zwecke. Weitere Informationen über die Erhebung, die Nutzung und den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten sowie Ihre Rechte finden Sie unter den folgenden Links: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/, https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/.

PERSONENBEZOGENE DATEN

Nach schwedischem und europäischem Recht müssen wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen bzw. die wir erhalten, wenn Sie unsere Website besuchen, werden von Sandqvist verantwortungsvoll und sicher verarbeitet. Die Informationen werden verwendet, um unsere geschäftlichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen und das Benutzererlebnis auf unserer Website zu optimieren; sie werden außerdem zu Marketingzwecken benutzt. Sandqvist wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie stimmen dem zu. Im Folgenden erhalten Sie mehr Informationen dazu, welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage diese Verarbeitung erfolgt.

Wir verwenden Cookies von Drittanbietern, um Statistiken in Analysetools wie Google Analytics Inc. und Algolia zu erfassen. Das bedeutet, dass Daten über Ihre Nutzung unserer Website an die oben genannten Unternehmen weitergegeben werden. Wenn Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, werden diese Cookies für maximal 24 Monate gespeichert. Sandqvist kann außerdem Cookies von Drittanbietern, wie z. B. Facebook, verwenden, um gezielte Informationen zu liefern, die wir basierend auf Ihren früheren Aktivitäten auf unserer Website für wertvoll erachten. Das bedeutet, dass einige Informationen über Ihre Nutzung unserer Website an Facebook Inc. weitergegeben werden. Die Informationen, die wir an Drittunternehmen weitergeben, enthalten keine persönlichen Daten wie Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern. Lesen Sie den Abschnitt „Cookies“, um zu erfahren, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen können.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert, können aber in ein Land außerhalb des EWR übertragen und dort von Dritten verarbeitet werden, die möglicherweise über Einrichtungen außerhalb des EWR verfügen. Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWR erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, welche die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten gewährleisten können.

RECHTSGRUNDLAGEN

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen behandelt. Wir verwalten die folgenden Informationen: Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, E-Mail und Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, Zahlungshistorie. Im Folgenden erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage dies beruht: - Bestellmanagement: Um Bestellungen auf www.sandqvist.com bearbeiten, erfüllen und ausliefern zu können, erfassen wir Liefer- und Versandinformationen, die Bezahlung und die Abwicklung von Rücksendungen, Umtausch und Qualitätsansprüchen. Sie können wählen, ob Sie Ihre Bestellung über Klarna Bank AB’s („Klarna“) oder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.’s („PayPal“) bezahlen möchten. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten nur Klarna oder PayPal zur Verfügung gestellt. Sandqvist wird auf diese Daten nicht zugreifen. Wenn Sie sich darüber informieren möchten, wie Klarna personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie die Datenschutzerklärung von Klarna hier: https://www.klarna.com/uk/privacy-policy/ . Die Datenschutzerklärung von PayPal finden Sie hier: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full . Erfasste personenbezogene Daten: Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, E-Mail und Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, Zahlungshistorie. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Kaufvertrages.

- Abwicklung von Kundenserviceanfragen: Es muss möglich sein, Anfragen über unseren Kundenservice per Chat, E-Mail und Telefon zu bearbeiten sowie Beschwerden und andere Support-Tickets zu identifizieren und zu untersuchen. Personenbezogene Daten: Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, E-Mail und Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, Zahlungshistorie. Rechtsgrundlage: Wir haben eine Begutachtung durchgeführt und festgestellt, dass unser Kundenservice eine notwendige Einrichtung für uns ist, um unseren Kunden zu helfen. Um diesen Service leisten zu können, benötigen wir personenbezogene Daten zum Kunden. Unser diesbezügliches Interesse sehen wir daher als berechtigt an.

- Kommunikation über unseren Newsletter. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, stimmen Sie zu, zusätzliche digitale Mitteilungen von Sandqvist zu erhalten. Sie erhalten aktuelle Informationen zu unseren neuen Produkten, besondere Einladungen zu unseren Veranstaltungen, Stories und exklusive Angebote. Um sich von unserer E-Mail-Liste abzumelden, klicken Sie bitte unten am Ende unserer E-Mails auf den Link „Von dieser Liste abmelden“. Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Heimatland, IP-Adresse, Bestellinformationen. Rechtsgrundlage: Zustimmung.

- Optimierung des Benutzererlebnisses und des digitalen Marketings. Wenn Sie sich Inhalte auf unseren Seiten anschauen, erfassen wir mithilfe von Cookies Informationen über Ihre Aktionen auf unserer Seite. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten, den Traffic und das Verhalten auf unserer Website zu analysieren und unsere Empfehlungen und unser digitales Marketing zu personalisieren und effektiver zu gestalten. Bitte lesen Sie im Abschnitt „Cookies“ nach, wie Sie von diesem Tracking ausgeschlossen werden können. Personenbezogene Daten: Heimatland, IP-Adresse, Bestellinformationen, Aktivitäten auf der Website. Rechtsgrundlage: Zustimmung.

IHRE RECHTE

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir zu Ihnen gespeichert haben. Wir sind bestrebt, stets transparent zu machen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wenn Sie einen eingehenderen Einblick in die personenbezogenen Daten erhalten möchten, die wir über Sie verarbeiten, haben Sie das Recht, auf diese Informationen zuzugreifen.

Sie haben das Recht auf eine Korrektur unrichtiger Daten. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten korrigieren zu lassen, wenn diese unrichtig angegeben werden. Sie haben außerdem das Recht, Ihre personenbezogenen Daten vervollständigen zu lassen, wenn diese unvollständig sind.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird. Sie haben das Recht zu verlangen, dass von uns verarbeitete, personenbezogene Daten eingeschränkt werden und dass die zukünftige Verarbeitung auf bestimmte Zwecke beschränkt wird.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden. Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass wir gezwungen sein können, Ihren Wunsch zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten abzulehnen, wenn dem gesetzliche Verpflichtungen entgegenstehen. Diese Verpflichtungen stützen sich auf das/die schwedische/n Buchhaltungsgesetz, Steuervorschriften, Bankrecht und Verbrauchereinkaufsgesetz.

Alle Anfragen bezüglich personenbezogener Daten senden Sie bitte mit einer E-Mail an service@sandqvist.com oder Sie rufen uns unter +46 72 224 23 33 an. Beachten Sie bitte, dass wenn Sie uns nicht erlauben, bestimmte personenbezogene Daten zu verarbeiten, wir Ihre Bestellung möglicherweise ablehnen müssen.

COOKIES

Wir verwenden auf unserer Website Cookies, um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten, den Traffic und das Verhalten zu analysieren und unsere Empfehlungen und unser digitales Marketing zu personalisieren und effektiver zu gestalten. Wir verwenden Cookies nicht, um personenbezogene Informationen zu speichern oder an Dritte weiterzugeben, denen Sie nicht zugestimmt haben.

Wir verwenden Cookies von Drittanbietern, um Statistiken in Analysetools wie Google Analytics Inc. und Algolia zu erfassen. Das bedeutet, dass Daten über Ihre Nutzung unserer Website an die oben genannten Unternehmen weitergegeben werden. Wenn Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, werden diese Cookies für maximal 24 Monate gespeichert. Sandqvist kann außerdem Cookies von Drittanbietern, wie z. B. Facebook, verwenden, um gezielte Informationen zu liefern, die wir basierend auf Ihren früheren Aktivitäten auf unserer Website für wertvoll erachten. Das bedeutet, dass einige Informationen über Ihre Nutzung unserer Website an Facebook Inc. weitergegeben werden. Die Informationen, die wir an Drittunternehmen weitergeben, enthalten keine persönlichen Daten wie Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern.

Um der Verwendung von Cookies durch uns zuzustimmen, müssen Sie uns Ihre Einverständniserklärung geben, indem Sie auf die Schaltfläche „Akzeptieren“ im Cookie-Banner klicken. Dieses wird angezeigt, wenn Sie auf unsere Website gehen. Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies auf unserer Website durch Sandqvist nicht einverstanden sind, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies zulässt. Sie können die Verwendung und den Umfang aller Cookies in Ihren Browser-Einstellungen festlegen. Sie können Ihren Computer so einstellen, dass Sie jedes Mal gewarnt werden, wenn ein Cookie gesetzt wird, oder Sie können alle Cookies über Ihren Browser deaktivieren und alle vorhandenen Cookies löschen. Im Bereich „Hilfe“ Ihres Browsers erfahren Sie, wie Sie Ihre Cookies korrekt ändern oder aktualisieren können – dies hängt vom verwendeten Browser ab. Wir möchten darauf hinweisen, dass dies individuelle Computereinstellungen sind, die nur auf dem Computer Anwendung finden, auf dem sie gemacht werden. Wenn Sie mehr als ein Gerät verwenden, müssen die Einstellungen an jedem Gerät vorgenommen werden. Sie können jederzeit in Ihrem Browser auswählen, welche Cookies Sie blockieren möchten. Bitte beachten Sie, dass Ihr Nutzererlebnis auf www.sandqvist.com beeinträchtigt werden kann, wenn Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Informationen zum Löschen oder Steuern von Cookies finden Sie unter optout.networkadvertising.org. Bitte beachten Sie, dass Sie durch das Löschen unserer Cookies oder die Deaktivierung zukünftiger Cookies eventuell auf bestimmte Bereiche oder Funktionen unserer Website nicht mehr zugreifen können. Sie können sich abmelden, indem Sie diesen Link aufrufen: https://optout.networkadvertising.org/

Unsere Checkout-Lösungen werden bereitgestellt von:

Klarna (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden). Das Unternehmen verwendet Cookies, um Ihnen das bestmögliche, auf Sie zugeschnittene Online-Erlebnis zu bieten, wenn Sie den Checkout von Klarna nutzen. Die genauen Informationen und den Zweck, für den sie diese verwenden, finden Sie hier: https://www.klarna.com/uk/privacy-policy/

PayPal (PayPal (Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.) Das Unternehmen verwendet Cookies, um Ihnen das bestmögliche, auf Sie zugeschnittene Online-Erlebnis zu bieten, wenn Sie den Checkout von PayPal nutzen. https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full

Adyen (PO Box 10095 1001 EB, Amsterdam, Niederlande) Das Unternehmen verwendet Cookies, um Ihnen das bestmögliche, auf Sie zugeschnittene Online-Erlebnis zu bieten, wenn Sie den Checkout von Ayden nutzen. Die genauen Informationen und den Zweck, für den sie diese verwenden, finden Sie hier: https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 21.07.2021 aktualisiert.

Liefer- und Zahlungsbedingungen

ALLGEMEINES

Betreiber des Online-Shops www.sandqvist.com ist das Unternehmen Sandqvist Bags and Items AB, registriert in Borgmästargatan 12, 116 29 Stockholm, Schweden, USt-Identifikationsnummer SE556783080601. Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa. Sandqvist. Alle Betrugsversuche werden bei der Polizei zur Anzeige gebracht. Wir behalten uns das Recht vor, etwaige Fehler oder Irrtümer auf dieser Website zu korrigieren. Da die Fotos in digitalem Format veröffentlicht werden, können wir nicht garantieren, dass die Aufnahmen die exakte Beschaffenheit der echten Produkte widerspiegeln.

BEZAHLUNG

Im Online-Shop können Sie in verschiedenen Währungen bezahlen. Je nach Zielland können Sie in SEK, NOK, DKK, EUR, GBP oder USD bezahlen. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit online keine Geschenkkarten, Barzahlungen oder Schecks akzeptieren.

IMPORTSTEUERN UND -ZÖLLE (FÜR KUNDEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION)

Wenn Sie von Ländern außerhalb der EU aus bestellen, können für Sie Importsteuern und -zölle gelten, die gemäß den Vorschriften des Lieferlandes zu zahlen sind. Daher enthält der Bestellwert keine schwedische Mehrwertsteuer. Die Höhe dieser Zollabgaben und Steuern ist in jedem Land unterschiedlich. UPS stellt Ihnen die Zollabgaben und Steuern, zusammen mit einer Aufwendungsgebühr von etwa 18 EUR/170 SEK für die Zollabwicklung in Rechnung. In einigen Fällen bittet UPS Sie möglicherweise darum, die Zollabgaben und Steuern im Voraus zu zahlen.

PREISE

Rabattcodes oder Coupons gelten nur für eine Transaktion pro Person und nur im angegebenen Zeitraum. Sie können nicht kombiniert, auf einen andern Kauf übertragen oder für einen neuen Kauf gutgeschrieben werden.

TRANSPORTSCHÄDEN

Wenn bei Eingang der Sendung die Verpackung beschädigt ist, sollten Sie dies unverzüglich melden. Wenn Sie nach dem Öffnen der Verpackung eine Beschädigung an der Ware feststellen, kontaktieren Sie uns bitte.

NICHT ABGEHOLTE LIEFERUNGEN

Ein Paket wird 14 Tage lang bei der Abholstelle aufbewahrt. Wenn Sie es nicht abholen und es an uns zurückgesendet wird, behandeln wird es als eine normale Rücksendung und erstatten den Betrag auf das Konto, das für den Kauf verwendet wurde.

PERSONENBEZOGENE DATEN

Alle Anfragen bezüglich personenbezogener Daten senden Sie bitte mit einer E-Mail an service@sandqvist.com oder Sie rufen uns unter +46 72 224 23 33 an. Beachten Sie bitte, dass wenn Sie uns nicht erlauben, bestimmte personenbezogene Daten zu verarbeiten, wir Ihre Bestellung möglicherweise ablehnen müssen.

HÖHERE GEWALT

Wenn Sandqvist den Vertrag aufgrund ungewöhnlicher widriger Umstände nicht einhält, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie z. B. Streiks, innere Unruhen oder Krieg bzw. Naturkatastrophen (beispielsweise Erdbeben oder Vulkanausbrüche), kann Sandqvist dafür nicht haftbar gemacht werden.

KUNDENSERVICE

Sie können sich gern jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir sprechen Schwedisch und Englisch. Wir helfen Ihnen gerne bei Ihren Onlinekäufen sowie bei allgemeinen Fragen oder Beschwerden weiter. Telefon: +46 72 224 23 33.